Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig.

Allgemeine Hinweise
Beim Besuch dieser Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. Browserinformationen, Zeitstempel), um die Website bereitzustellen.

Chat / KI-Support-Bot (Tidio)
Wenn Sie den Chat nutzen, können die von Ihnen eingegebenen Nachrichten verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Service bereitzustellen. Der Chat wird über den Dienst Tidio betrieben. Sofern erforderlich, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Zwecke der Verarbeitung
– Beantwortung von Anfragen
– Verbesserung des Kundenservices
– Technische Bereitstellung des Chat-Dienstes

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).

Keine sensiblen Daten
Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten im Chat ein. Der Bot ist so konzipiert, dass diese nicht erforderlich sind.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch. Wenden Sie sich hierfür an: info@ai-support-solutions.de

Hinweis: Diese Seite ist eine praxistaugliche Kurzfassung. Du kannst zusätzlich deine ausführliche Datenschutzerklärung verlinken.